特定商取引法

販売業者の名称

FERANTRACING 黒岩潤伍

運営統括責任者

黒岩潤伍

販売業者の住所

〒185-0032

東京都国分寺市日吉町2-25-20

販売業者の連絡先

TEL：03-5356-9496
トップページでご案内の店舗営業時間内でのご対応となります。

メールアドレス：contact@ferantracing.jp

古物商許可証番号

東京都公安委員会　第308892006140号

商品の価格

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送料

全国一律無料

商品等の注文の取消し・返品・交換

【取消しについて】

ご注文の取消しは、商品の配送状況によりご対応が異なります。未配送、配送準備中の商品に関しましてはご連絡頂きました時点で商品の注文取り消し可能ですが配送済みの商品に関しましては注文を取り消すことが出来ません。

【返品・交換対応について】

・返品対応について

全商品当社から商品発送後１ヶ月以内にご連絡頂きました商品に関しましては以下の⑴から⑷に該当する場合は当店にて送料を負担致します。

(1)商品が模造品・海賊版であることが判明した場合

(2)商品に瑕疵があった場合

(3)ご注文内容と異なる商品が到着した場合

(4)配送中に破損した商品の場合

上記（1）から（4）のいずれにも該当せず、商品発送後一ヶ月以内であって、かつ以下のいずれにも該当しない場合は送料をお客様ご負担にて返品可能になります。

①使用済み、お直しや洗濯、クリーニングがされた場合

 ②納品書を紛失した場合

③商品タグ・ラベルを切り離し、紛失した場合

④返送時の商品（箱、商品の付属品を含みますが、これらに限りません。）の状態がお届け時と比べて毀損、汚損、紛失等している場合

⑤お客様のもとで商品に臭いが付着したり、汚れ、キズが生じた場合

 ⑥パッケージが商品の一部となっている商品において、パッケージを開封した場合（新品、デッドストック商品で袋を開封後に元の状態に戻せない商品等）

⑦下着・水着等・セール商品・アウトレット商品・予約商品・である場合

⑧サイズ等お客様都合による返品の場合

⑨サイズやイメージの違い等によるお客様都合の返品

⑩お直し依頼にて修理をお受けした商品の場合

⑪セールや割引商品（クーポン使用含む）の返品の場合

⑫デッドストック商品の場合

・返送料金について

不良品・誤配送など当社不備による返品は、送料当社で負担致します。その他の場合の送料は、お客様で負担をお願いいたします。

・返金金額について

返金金額は以下の①～④の料金を引いた金額となります。
（不良品・誤配送など当社不備による返品は①～③全て送料当社で負担致します。）

①往復分の送料

②クレジットカード手数料・代引手数料

③銀行振込手数料

④梱包費用・手数料

商品購入の際に商品代金以外の必要金額

・銀行振込手数料

支払方法

・代金引換（受取時にクレジットカードまたは現金支払い）

・銀行振込（注文完了時に振込先詳細をメールさせて頂きます）

・クレジットカード

（VISA、MASTER、JCB、アメリカン・エキスプレス）

【代金引換】

代金引換手数料は無料になります。
商品代金のみをお受け取り時に現金またはクレジットカードにて
配達業者にお支払いいただきます。
以下代金引換時に使用可能なクレジットカード
（VISA、MASTER、JCB、アメリカン・エキスプレス）

【銀行振込】

銀行口座詳細
• 西武信用金庫 – 西国分寺 – 普通 口座番号: 1196924 口座名義: フェラントレーシング 

当ブランド指定の銀行口座に入金が確認が取れてからの商品発送になりますが、ご注文日から7日以内に入金が確認出ませんと注文はキャンセルとなります。また２日以内にお振込み確認出来ない場合は弊社より振込予定日のご確認のメールをお送り致しますのでご確認、ご返信お願い致します。メール送信より2日間返信が無い場合は注文をキャンセルさせて頂きます。

【クレジットカード】

クレジットカードの契約内容により異なります。
ご利用されるカード会社までお問い合わせください。

商品引渡し時期

お支払い方法により発送日が異なります。

代金引換、クレジットカードの場合はご注文から２営業日以内に発送。
銀行振込の場合は入金確認後２営業日以内の発送となります。

お問い合わせ

ご質問等がありましたら、お気軽にお問い合わせください。

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