特定商取引法
販売業者の名称
株式会社FERANTRACING
運営統括責任者
黒岩潤伍
販売業者の住所
〒165-0034
東京都中野区大和町1-30-7
販売業者の連絡先
- 店舗電話番号：03-5356-9496
※トップページにてご案内の店舗営業時間内で対応いたします。 - メールはコンタクトページのコンタクトフォームよりお願い致します。
古物商許可証番号
東京都公安委員会 第308892416810号
商品の価格
各商品ページに表示
送料
全国一律350円
ご注文の取消し・返品・交換について
ご注文の取消し
商品の配送状況により対応が異なります。未配送や配送準備中の商品はコンタクトフォームよりご連絡して頂きましたら取消しが可能ですが、配送済みの商品は取消しできません。商品お受け取り後にコンタクトフォームよりご連絡下さい。ご対応方法をご案内させて頂きます。
返品・交換対応
返品のご連絡は、商品発送後1ヶ月以内にお願い致します。以下の条件に該当する場合は、当店が送料を負担いたします。
- 商品が模造品・海賊版であることが判明した場合
- 商品に瑕疵があった場合
- ご注文内容と異なる商品が到着した場合
- 配送中に破損した場合
上記以外の返品の送料はお客様負担となります事をご了承下さい。
また、以下の場合は返品できません。
- 使用済み、お直しや洗濯、クリーニングがされた場合
- 納品書を紛失した場合
- 商品タグ・ラベルを切り離し、紛失した場合
- 商品および付属品が毀損、汚損、紛失している場合
- お客様のもとで商品に臭いが付着したり、汚れ、キズが生じた場合
- パッケージが商品の一部となっている商品で、パッケージを開封した場合
- 下着・水着等、予約商品
- 修理を受けた商品
- デッドストック商品
- セール対象商品・割引クーポン使用にてご購入された商品
- お客様都合によるご返品
「CONTACT」より返品のご連絡を頂いていない商品、また当店から返品方法の案内前に返送された商品は、理由に関わらず返品をお断りいたします。必ず返品方法のご案内をお待ちください。
返送料金
不良品や誤配送など当社不備による返品は送料を当社が負担します。その他の場合の送料はお客様負担となります。
返金金額
返金金額は以下の料金を差し引いた金額です。
- 返送分の送料（返送時に元払いの場合は頂きません）
- クレジットカード・AMAZON PAY手数料（お支払い金額の5%）
- 銀行振込手数料
- 商品発送手数料（500円）
- 代引きの場合は代引き手数料（330円）
商品購入時の必要金額
- 銀行振込手数料
- 送料350円（全国一律）
- 代金引換手数料300円
支払方法
- 代金引換（受取時に現金支払い）
- 銀行振込（注文完了時に振込先詳細をメールでご案内）
- クレジットカード・PAYPAL（VISA、MASTER、JCB、アメリカン・エキスプレス）
- AMAZON PAY（お客様のAMAZONアカウントの支払い方法）
代金引換
代金引換手数料は300円です。お受け取り時に現金またはクレジットカードでお支払いください。
銀行振込
銀行口座詳細：
- 西武信用金庫 – 西国分寺支店 – 普通 口座番号: 1196924 口座名義: フェラントレーシング
ご注文日から7日以内に入金確認が取れない場合、注文はキャンセルとなります。また、2日以内にお振込み確認ができない場合は振込予定日の確認メールをお送りします。メール送信後2日間返信がない場合、注文はキャンセルとなります。
商品引渡し時期
お支払い方法により発送日が異なります。
- 代金引換、クレジットカードの場合：ご注文から2営業日以内に発送
- 銀行振込の場合：入金確認後2営業日以内に発送